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Service Development Manager (m/f/d) - Maternity leave replacement (18 months contract)
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Der Job - auf einen Blick
Who we are
Working with us
We are a smart and highly skilled bunch of people from more than 35 countries: In our team, we don't just pay lip service to diversity – we live it every day. What unites us, is the real motivation to develop and contribute to new ways and new standards for a secure energy supply in Europe. We actively work with our culture and use our company behaviours as compass for our performance.
We are a smart and highly skilled bunch of people from more than 35 countries: In our team, we don't just pay lip service to diversity – we live it every day. What unites us, is the real motivation to develop and contribute to new ways and new standards for a secure energy supply in Europe. We actively work with our culture and use our company behaviours as compass for our performance.
Wir bieten nicht nur einen tollen Job, sondern auch tolle Leistungen
Wir versuchen allen TSCNET-Angestellten die bestmöglichen Sozialleistungen zu bieten, die auf ihr körperliches, finanzielles und emotionales Wohlbefinden ausgerichtet sind.
Finanzen & Personalentwicklung
- Wettbewerbsfähige Bezahlung
- Leistungsabhängige Bonuszahlungen
- Jährliche Gehaltsüberprüfung
- Jeden Monat ein steuerfreier Self-Care Betrag zur Verwendung in Supermärkten und Geschäften
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Firmenunterstützung
- Anspruch auf Einkaufsangebote durch 'Unternehmensvorteile'
- Individuelle Personalentwicklung mit festgelegtem jährlichen Schulungsbudget
- Umzugsservice für internationale Neuankömmlinge
Flexibilität und Familie
- Hybrides Arbeitsmodell zur Förderung der individuellen Flexibilität - im Durchschnitt 2 Tage mobiles Arbeiten / 3 Tage Büroarbeit
- Egal wo: Weltweites Arbeiten an bis zu 20 Tagen im Jahr
- Teilzeitarbeitsmodelle
- Versicherungsschutz für 10 Tage Kinderkrankheit pro Kind und mehrere Sonderurlaubsoptionen
Gesundheit & Wohlbefinden
- Hotline zu zertifizierten Psychologen zur Unterstützung und Sicherung der psychischen Gesundheit
- Wir verfügen über Angebote zur Unterstützung der physischen und psychischen Gesundheit
- Unterstützung des Betriebsarztes bei ausgewählten Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen
- Fahrrad-Leasingprogramm
- Kaffee & Tee und frisches Obst
- Zahlreiche Veranstaltungen für das Personal im Laufe des Jahres
We don’t just offer a great job – also great benefits
We don’t just offer a great job – also great benefits
- A competitive salary package with performance-based pay and attractive compensation for contributions to the retirement scheme
- Financial and practical relocation assistance for employees from abroad to help them get started in Germany.
- Individual development and training plans with dedicated budget
- We prioritize health: A positive working environment, 24/7 hotline for enhanced mental health, bike leasing, coffee & tea and fresh fruit
- Plenty of staff events throughout the year
- Work-life balance through flexible working hours and hybrid working models
- Work from anywhere: Worldwide ‘Workation’ for up to 4 weeks a year
This is what your day will look like
- Drive the development of one of the services in the field of (electric) power system operation from the conceptual phase until and including the roll out to production through the service development projects
- Cooperate closely with internal and external stakeholders (with strong focus on our customers the Transmission System Operators for electricity) and deliver the service development roadmaps that ensure compliance with EU regulatory requirements for Regional Coordination Centers
- Deliver overall service design of regional coordination services with regards to needed capabilities, resources, processes, and systems
- Supervise quality of the implemented services (based on KPI reports) and drive continuous improvements through the service management processes and service development projects
- Prepare detailed service offerings for customers (for Service Level Agreements) including proposal of service KPIs that are aligned with financial aspects
- Provide advice and guidance to the management on service-related issues within the area of responsibility
- Coordinate service onboarding to colleagues and ensure knowledge management throughout company value chain
- Ensure alignment and integration of multiple cross-service functions to deliver consistent, efficient, and financially optimized cross-services performance across the organization
You come with
- Bachelor's Degree in Power Systems / Electrical Engineering or similar
- 5+ years of experience in power system engineering, ideally experience in a TSO / transmission system operation business. Good to have is on hand involvement with the regional coordination services
- Knowledge of EU regulatory requirements for Regional Coordination Centers (RCCs) & Transmission System Operators (TSOs) in Europe
- Feeling comfortable managing internal and external stakeholders, ideally possesses an extensive network of contacts in the RCC/TSO business
- Experience with resource and budgeting processes / management
- Friendly and pro-active personality with the ability of thinking strategically
Was macht es besonders für uns zu arbeiten?
Wir sorgen für die Bereitstellung von Netzkapazitäten und koordinieren Gegenmaßnahmen bei drohenden Engpässen in der Stromerzeugung oder im Verbrauch. Gemeinsam mit unseren Partnern machen wir die Energiewende möglich.
Wir haben so viel anzubieten! Das RCC-Geschäft erfordert vielseitige Fähigkeiten, und was alle gemeinsam haben, ist, dass wir großartige Kollegen suchen, die ihre Arbeit ernst nehmen und neue Freunde finden wollen.
Auf was wartest Du?
Verfolge Deine Ziele, entdecke unsere spannenden Jobangebote,
und werde Teil von etwas Besonderem!
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